Начало Процедура за пазаруване

Процедура за пазаруване

Предлаганите в електронния магазин стоки са разделени в категории за улеснение на Клиента.

Всеки артикул от каталога на дадена категория е показан със снимка, каталожен номер и цена, плюс основни характеристики за стоката, напр. вид на металната сплав и вид на камъка. Кликване върху фотографията на артикула от каталога я отваря в нов прозорец, където изображението е много по-детайлно. В основата на карето на артикула от каталога има поле за “ ИНФОРМАЦИЯ” . Кликването върху полето “ ИНФОРМАЦИЯ” извежда на екрана пълната информация за артикула и, в определени случаи, допълнителни фотографии на стоката от други ракурси.

Когато направите заявка за закупуване на продукти ние Ви изпращаме e-mail потвърждаващ нейното получаване и съдържащ детайлите на поръчката.

Заявката, направена през уеб-сайта представлява и се счита за оферта за закупуване на продукт, подлежаща на разглеждане.

При оформянето на заявката за покупка от Клиента се изисква:

  1. Да избере желаните артикули, като ги постави в списъка на стоките за закупуване посредством натискане на бутона „КУПИ” -карето на съответния артикул. След въвеждането на поне един артикул, списъкът с обозначените за закупуване продукти, както и формата за попълване на данните за Купувача, могат да бъдат отворени във всеки един момент за логване или регистрация . След отваряне на списъка, той може да бъде коригиран и пазаруването да бъде или продължено, или завършено чрез изпращане на заявката с бутона “Изпращам заявката“.
  2. Да посочи валидни имена, адрес за доставка, e-mail адрес и телефон за контакт.
  3. Да прегледа съдържанието на заявката и, ако желае, да напише коментар към нея в предвиденото за тази цел поле “КОМЕНТАР КЪМ ЗАЯВКАТА” отдясно, преди да я изпрати.
  4. Да изпрати заявката чрез натискането на бутона “Изпращам заявката”. Чрез натискане на бутона “Изпращам заявката” Вие изразявате съгласието си с настоящите Условия.
  5. След получаване на Вашата заявка, наш представител се свързва с Вас, Клиента, по телефона в удобно за вас време или по електронната поща, за да Ви уведоми за наличността на поръчаните артикули, срока за доставка на стоката, за наличните допълнителни възможности, които по една или друга причина не са отразени в допълнителната информация за всеки един артикул, както и за възможността/невъзможността за изпълнение на Вашите допълнителни изисквания (ако има такива) в коментара към заявката.
  6. Клиентът следва да потвърди съгласието си със сроковете за доставка на поръчаните стоки както и на допълнителната цена за доставка и застраховка, за да се счита поръчката приета за изпълнение.
  7. Клиентът получава по e-mail съобщение за потвърдената поръчка, което съдържа окончателните детайли на пратката, като вид и брой на изпращаните артикули, цена на доставка, дата на доставка и обща сума за плащане.